Mobile / Slot
pl88 mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi semasa mendaftar, membuat deposit melalui DuitNow atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Dasar ini menerangkan dengan tepat data apa yang kami kumpul, bagaimana ia disimpan, dan pilihan yang anda ada terhadap rekod akaun anda.
Apabila anda membuka akaun di pl88, kami merekodkan butiran pendaftaran seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon bagi tujuan pengesahan identiti. Setiap transaksi yang anda lakukan — sama ada melalui DuitNow, FPX atau Touch 'n Go eWallet — menghasilkan rekod pembayaran yang disimpan dalam sistem kami untuk membolehkan sokongan menyelesaikan sebarang pertanyaan berkaitan wang. Kami turut merekodkan maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian dan corak capaian, bukan untuk menjejak anda secara peribadi, tetapi untuk memastikan laman berfungsi dengan baik pada skrin mudah alih dan desktop. Kuki digunakan untuk mengekal sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali membuka halaman baharu. Semua maklumat ini disimpan dalam persekitaran yang dikawal dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Pengekalan data bergantung kepada keperluan akaun yang aktif dan kehendak undang-undang tempatan di kawasan yang dibenarkan
Rekod transaksi DuitNow disimpan untuk rujukan sokongan dan pertanyaan akaun.
Pembayaran FPX dilog bagi membolehkan semakan sejarah transaksi dari dalam akaun anda.
Aktiviti dompet Touch 'n Go eWallet dicatat di bawah rekod akaun anda yang boleh disemak.
Dasar Privasi ini meliputi semua interaksi langsung antara anda dan pl88 — termasuk pendaftaran akaun, aktiviti dalam lobi permainan, transaksi kewangan dan surat-menyurat sokongan. Ia tidak meliputi laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda capai melalui pautan luar. Capaian kepada laman kami bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Semua data yang dimasukkan semasa membuka akaun — nama, e-mel, maklumat pengesahan — termasuk dalam skop penuh dasar ini.
Rekod deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX dan Touch 'n Go eWallet dilindungi dan boleh disemak oleh anda dalam akaun anda.
Maklumat permainan, jadual odds dan kandungan umum laman adalah awam dan tidak terikat dengan data peribadi anda kecuali anda log masuk.
Pautan ke laman luar, penyedia pembayaran bebas atau platform pembekal permainan mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang berasingan daripada dasar pl88.
Anda mempunyai beberapa hak yang konkrit berkaitan maklumat yang kami pegang. Pertama, anda boleh meminta salinan rekod akaun anda — termasuk sejarah transaksi DuitNow dan FPX — dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Kedua, jika ada butiran akaun yang tidak tepat, seperti alamat e-mel lama atau nombor telefon yang bertukar, anda boleh mengemaskini maklumat tersebut terus dari halaman tetapan akaun selepas log masuk. Ketiga, jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara data anda digunakan atau mempersoalkan sebarang keputusan berkaitan privasi, anda boleh membangkitkan pertanyaan melalui saluran sokongan bertulis kami. Sebarang permintaan akan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di kawasan yang dibenarkan.
Minta senarai data yang kami pegang melalui sokongan — termasuk sejarah transaksi FPX dan DuitNow.
Kemas kini e-mel, nombor telefon atau maklumat akaun lain terus dari tetapan selepas log masuk.
Bangkitkan sebarang keraguan tentang penggunaan data anda melalui sokongan bertulis kami untuk mendapat penjelasan rasmi.
Permintaan untuk memadam akaun dan data berkaitan boleh dikemukakan secara bertulis, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang tempatan.
Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan rekod akaun anda, tiga saluran berikut sedia membantu. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memproses pertanyaan dengan cepat.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan jenis permintaan — semak data, pembetulan atau penghapusan — dan nombor akaun anda.
Buka sembang langsung dari dalam akaun anda selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera dari pasukan kami.
Untuk permintaan rasmi seperti penghapusan data atau aduan berkaitan privasi, gunakan borang bertulis yang terdapat di bahagian sokongan akaun anda.
Setiap lapisan pengendalian data di pl88 direka untuk memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan yang ketat. Kuki sesi digunakan hanya untuk mengekalkan log masuk aktif anda dan tidak digunakan untuk mengikuti tingkah laku di luar laman kami. Rekod transaksi — termasuk pembayaran melalui DuitNow dan FPX — disimpan dalam persekitaran yang diasingkan dari akses awam. Tempoh pengekalan data ditentukan oleh keperluan akaun aktif dan undang-undang tempatan di kawasan yang dibenarkan, bukan oleh budi bicara dalaman semata-mata.
Kuki sesi mengekalkan log masuk anda sahaja. Tiada kuki pihak ketiga yang digunakan untuk mengikuti aktiviti anda di laman lain.
Akses ke rekod akaun anda dilindungi oleh pengesahan log masuk. Mana-mana pertukaran kata laluan mesti disahkan melalui e-mel berdaftar.
Kami menyimpan rekod selagi akaun aktif atau selagi dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Permintaan penghapusan boleh dikemukakan secara bertulis.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi khusus boleh melihat data akaun anda — bukan semua pekerja dalaman.
Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat akaun dan hak anda di bawah dasar ini.
Kami merekodkan jumlah, masa dan status transaksi DuitNow anda sebagai sebahagian daripada sejarah akaun. Maklumat ini boleh anda semak dari dalam akaun selepas log masuk, dan sokongan boleh membantu jika terdapat sebarang percanggahan dalam rekod tersebut.
Ya. Hubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda. Kami akan menyediakan ringkasan data yang kami pegang mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di kawasan yang dibenarkan.
Maklumat akaun anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Ia hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti DuitNow dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.
Log masuk ke akaun anda dan buka halaman tetapan profil untuk mengemaskini butiran seperti nombor telefon atau e-mel. Jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan, pasukan sokongan akan membimbing anda melalui langkah yang ditunjukkan dalam akaun.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk aktif anda supaya anda tidak perlu mengesahkan semula setiap kali membuka halaman baharu. Tiada kuki pihak ketiga digunakan untuk menjejak aktiviti anda di luar laman pl88.
Permintaan penghapusan boleh dikemukakan secara bertulis melalui borang sokongan atau e-mel. Proses ini tertakluk kepada keperluan pengekalan data di bawah undang-undang tempatan — kami akan memaklumkan apa yang boleh dipadam dan apa yang mesti dikekalkan mengikut kawasan yang dibenarkan.